Bir kerede hızlı ve doğru sorun giderme! 

Artun Bilgisayar Ltd.Şti.'nin teknik serviste hedefi, "doğru ve hızlı sorun çözümü" olarak tanımlanmıştır Bu hedefine ulaşmak için Artun, dinamik bir personel kadrosu bulundurmaktadır. Sürekli yeni teknolojiler hakkında eğitilen bu personel, gücünü deneyiminden almaktadır.

Artun Türkiye çapındaki bayii ve iş ortakları ile müşterilerin ihtiyaçlarına hızlı, verimli ve etkin çözümler sunmaktadır.

Müşterilerimiz muhtemel sorunlar için endişe etmez, çünkü bilirler, hertürlü sorunda Artun doğru ve hızlı bir çözüm bulacaktır.

Sisteminizi dertlerini biz dinleriz, siz sadece kullanın! 

Bu hizmet danışmanık ve teknik servis hizmetlerini bütünleştirmektedir. Bu hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin sistemlerindeki arızalara müdahale edilmesinin yanısıra, periyodik olarak bakımlar ve kontroller yapılmaktadır. Yazılım ve güvenlik güncelemeleri de bu bakımlar esnasında yapılır. Müşteriler sistemleri hakkında sürekli yazılı rapor alırlar. Bu raportlar öngürülen darboğazları ve çözümlerini de içermektedir. Yani bir anlamda danışmanlık da bu hizmet ile birlikte sunulmaktadır.

Bakım anlaşması hizmeti iki farklı şekildedir.

1- Parça Dahil: Bu hizmette, verilen servis esnasında hiçbir ek ücret kesilmemektedir. Garanti süresi bitmiş sistemelere sahip kullanıcılar için ideal bir çözüm.

2- Parça Hariç: Müşterinin yükümlü olduğu tek ek ücret garanti süresi bitmiş sistemler için kullanılan parça masrafıdır.

Bilgi teknolojileri kaosunda, kılavuzunuz Artun! 

Artun hiçbir zaman "Box Sale" amacı güden bir firma olmamıştır. Amacımız satış öncesi ve sonrasını kapsayan tam bir hizmet sunmaktır. Bu bağlamda müşterinin ihtiyaçlarını saptayarak fiyat/performans oranı müşteri lehinde olan ürünün seçiminde ve sonrasında bu ürüne destek vererek üzerine düşeni herzaman yerine getirmektedir.

Danışmanlık deneyim gerektirir. 10 yıllı aşkın sektör ve teknoloji deneyimimizle müşterilerimizin hizmetindeyiz.

Siz sadece ne yapmak isteğinizi söyleyin, biz yolunu gösterelim...

Bilgisayar ağları deneyim işidir. 

Biz 10 yılı aşkın sektör yaşantımız boyunca bilgisayar ağları teknolojilerinin gelişimini çok yakından izledik. Sonuç olarak bu teknolojileri en doğru şekilde uygulayan firmalar arasında yerimizi aldık. VOIP, DSL, Channelized gibi güncel teknolojilerin takipçisi olduk.